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Caja de Herramientas

 

1. Software RCA2GO

Durante más de 2 décadas, en RCA Rt Pty Ltd desarrollamos las mejores metodologías y software de resolución de problemas, en la que confían cientos de organizaciones y miles de alumnos. RCA Rt es nuestro proceso estructurado de resolución de problemas, totalmente integrado en RCA2GO, software de gestión de problemas. La escalabilidad sin fin de RCA Rt y la accesibilidad del software RCA2GO les permite a usted y a su equipo resolver y mejorar juntos.

Aprender más sobre RCA2GO →

 
 
 

2. Herramientas de Calidad

 

Cada problema tiene diferentes características, por lo que diferentes herramientas de calidad serán apropiadas para recopilar y analizar los datos. Los equipos de personas que pueden aplicar elementos de estas siete herramientas descubrirán que su capacidad para resolver problemas se ha mejorado considerablemente y pueden pasar rápidamente de opiniones a hechos. RCA Rt tiene un curso especial que cubre 7 Herramientas de Calidad aparte de 5PORQUÉ + A3 y 12PASOS + Árbol de Causas.

 
 
Ishikawa or fishbone diagram
1. DIAGRAMA ISHIKAWA O ESPINA DE PESCADO

También conocido como diagramas de espina de pescado o diagramas de espiga. Los diagramas fueron creados por Kaoru Ishikawa, y muestran gráficamente las posibles causas de un evento específico. De uso general en lluvia de ideas.

 
 
Check sheet
2. HOJA DE VERIFICACIÓN

Normalmente, un formulario que está estructurado de una manera que ayuda a recopilar datos o ejecutar un procedimiento. Se requiere un conteo simple.

 
 
Control chart
3. GRÁFICO DE CONTROL

Un gráfico que se usa para ilustrar cómo algo cambia durante un período de tiempo. Se utilizan para determinar si un proceso de fabricación o negocio se encuentra en un estado de control estadístico.

 
 
Histogram
4. HISTOGRAMA

Un gráfico común usado para mostrar con qué frecuencia ocurren varias cosas en un conjunto de datos (a veces llamadOs distribuciones de frecuencia).

 
 
Pareto chart
5. DIAGRAMA DE PARETO

Un gráfico de barras dispuesto para mostrar los problemas más importantes. Ayuda a identificar la regla 80:20 en el principio de Pareto, que dice que el 20% de las causas (pocas vitales o significativas) son responsables del 80% de los efectos.

 
 
Scatter diagram
6. DIAGRAMA DE DISPERSIÓN

Grafica pares de datos con una variable en cada eje. Excelente para buscar patrones y comparaciones.

 
 
Flow charts, run charts
7. ESTRATIFICACIÓN, DIAGRAMA DE FLUJO Y DIAGRAMA DE EJECUCIÓN

La estratificación busca encontrar una variable oculta en un conjunto de datos. Los diagramas de flujo son una representación de un proceso. Los gráficos de ejecución trazan los cambios en una variable a lo largo del tiempo.


3. Herramientas Visuales

 

Las herramientas visuales ayudan a comunicar visualmente las prioridades durante la investigación. Están especialmente diseñadas por nosotros y son únicos en toda la industria de resolución de problemas. Nuestras herramientas visuales le ayudan en todas las investigaciones de resolución de problemas, independientemente de si utiliza el método RCA Rt o no.

 
 

 

Kit de Bolsillo 5PORQUÉ - RCA Rt
Una almohadilla con 10 hojas individuales. Ideal para practicar 5PORQUÉ en el campo, guardarlos en su bolsillo y usarlos más tarde para comunicarse con los miembros de su equipo y / o ingresarlos en el software de gestión de problemas basado en la web RCA2GO.

 
 

 

Billeteras de Bolsillo para Campo
15 cm x 7 cm cerradas, 30 cm x 7 cm abiertas. 2 mangas de plástico transparente en el interior. Carpeta de bolsillo de PVC. Deslice una tarjeta de recordatorio, una almohadilla de bolsillo 5PORQUÉ, almohadillas adhesivas, tarjeta de visita, etc. Mantenga sus investigaciones de rutina 5PORQUÉ ordenadas y en un solo lugar.

 
 

 

Formato A3
Una poderosa herramienta de comunicación visual. La aplicación de 5PORQUÉ y la documentación de los pensamientos en una hoja A3 (5PORQUÉ + A3 o 5PORQUÉ formal), particularmente en un entorno de equipo, creará una disciplina mejorada para enfocarse en el problema, identificar las posibles causas y ayudará a rastrear las acciones establecidas para eliminar el problema para siempre.

 
 

 

Tarjetas de recordatorio RCA Rt
Tamaño tarjeta de presentación (90 mm x 50 mm), 2 caras y laminado. Recuerde los pasos necesarios a seguir, las cosas que debe recordar y los procedimientos que deben realizarse para completar una resolución de problemas exitosa.